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Cas client

Délai de location divisé par 2 et faux documents interceptés chaque mois

6 agences, 120 dossiers locataires par mois : ce groupe immobilier bruxellois a automatisé la vérification de complétude et d'authenticité de chaque candidature.

Contexte

Secteur

Réseau de 6 agences immobilières (location + vente, Bruxelles et Brabant wallon)

Volume

120 dossiers locataires par mois

Outils

Whise (logiciel immo), bail-type régional bruxellois

Équipe

6 gestionnaires locatifs

Le problème

Le marché locatif bruxellois, très tendu, pousse certains candidats à falsifier leurs dossiers. Les gestionnaires, submergés, n'avaient ni le temps ni les outils pour tout vérifier.

  • Dossiers locataires incomplets dans 40 % des cas à la première soumission
  • Tentatives de faux documents (fiches de paie, avertissement-extrait de rôle) en hausse
  • Vérification manuelle chronophage : 20 min par dossier, 120 dossiers/mois
  • Délai moyen de location : 12 jours entre visite et signature du bail
  • Risque juridique en cas de locataire frauduleux accepté

La solution

CheckFile.ai vérifie automatiquement chaque dossier locataire : complétude réglementaire, authenticité des pièces, cohérence des informations.

  • Vérification automatique eID, fiches de paie, avertissement-extrait de rôle, attestation de domicile
  • Détection des incohérences et anomalies (montants, dates, formats suspects)
  • Conformité au bail-type régional : seules les pièces autorisées sont demandées
  • Rapport de vérification partageable avec le propriétaire bailleur

Les résultats

100%
des dossiers vérifiés avant visite
Plus aucun dossier traité sans contrôle
3/mois
tentatives de faux détectées
Documents falsifiés interceptés automatiquement
-80%
de temps de traitement dossier
De 20 à 4 minutes par dossier locataire
12→5 j
de délai moyen de location
Délai réduit de plus de moitié
Le mois dernier, CheckFile a détecté une fiche de paie retouchée sous Photoshop que nous aurions validée à l'oeil nu. Ça seul, ça justifie l'investissement. Le gain de temps, c'est du bonus.

Directrice de la gestion locative

Groupe d'agences immobilières, Bruxelles

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