Comment une PME de sécurité suisse a réduit de 93 % son temps de validation de dossiers de financement
Avec 4 partenaires de leasing et 200 dossiers par mois, cette entreprise d'installation de systèmes de sécurité a éliminé les rejets évitables et libéré son équipe administrative.
Contexte
Installation de systèmes de sécurité (alarmes, vidéosurveillance)
200+ dossiers de financement par mois
UBS Leasing, Credit Suisse Leasing, Raiffeisen Leasing, GRENKE Suisse
3 personnes
Le problème
Chaque partenaire de leasing impose ses propres exigences documentaires. L'équipe administrative jonglait entre quatre jeux de règles différents, avec des conséquences directes sur la trésorerie.
- 30 heures par mois perdues en vérification manuelle de conformité
- Rejets fréquents pour pièces manquantes ou non conformes au format du partenaire
- Déblocage des financements retardé de 5 à 10 jours en moyenne
- Règles UBS, Credit Suisse, Raiffeisen et GRENKE impossibles à mémoriser
- Turnover administratif en hausse : stress chronique et pression des commerciaux
La solution
CheckFile.ai a été déployé en 3 semaines. Chaque partenaire de leasing dispose désormais de son propre jeu de règles de validation, intégré au workflow existant de l'équipe.
- Règles sur mesure par partenaire : UBS, Credit Suisse, Raiffeisen, GRENKE Suisse
- Intégration par courriel : aucun changement d'outil pour l'équipe administrative
- Vérification automatique de la complétude, du format et de la cohérence
- Alertes en temps réel sur les dossiers non conformes avant envoi
Les résultats
“Avant CheckFile, chaque lundi matin commençait par une pile de rejets à traiter. Aujourd'hui, nos dossiers partent conformes du premier coup. Mes collaboratrices respirent enfin.”
Responsable administrative
PME du secteur sécurité, Suisse romande