Les défis du métier
Volume de sinistres
Des milliers de dossiers à traiter avec des délais d'indemnisation à respecter.
Fraude documentaire
Détection des faux documents et incohérences difficile à grande échelle.
Diversité des pièces
Factures, constats, photos, devis, attestations... formats et qualités variables.
Réglementation FINMA
Chaque type de sinistre a ses propres règles de validation conformément aux directives de la FINMA.
Documents traités
- —Déclarations de sinistre
- —Constats amiables
- —Devis et factures de réparation
- —Photos et preuves
- —Rapports d'expertise
- —Attestations diverses
- —Documents médicaux
- —Coordonnées bancaires (IBAN) pour indemnisation
Validations automatiques
- ✓Cohérence entre déclaration et pièces jointes
- ✓Validité des dates et délais de déclaration
- ✓Vérification des montants (devis vs factures, en CHF)
- ✓Détection d'anomalies et incohérences
- ✓Conformité aux conditions du contrat
- ✓Vérification de l'identité du bénéficiaire
Résultats constatés
80%
de temps gagné
+15%
de fraudes détectées
-40%
de délai d'indemnisation