Cas client
Zero retard en periode fiscale : comment un cabinet comptable a absorbe 40 % de volume en plus
500 mandats par an, 25 collaborateurs, des centaines de relances clients : ce cabinet multisites a numerise le controle de ses pieces justificatives.
Contexte
Secteur
Cabinet de CPA multisites (500 clients PME)
Volume
500 mandats par an, 12 000+ pieces justificatives
Outils
Sage 50, TaxPrep (production), Dext (collecte)
Equipe
25 collaborateurs comptables
Le problème
La periode fiscale concentre 60 % de la charge annuelle sur 4 mois. Chaque piece manquante declenche une relance, un retard et une frustration -- cote client comme collaborateur.
- Relances clients incessantes pour pieces manquantes ou illisibles
- Anomalies comptables detectees tardivement, en phase de revision
- Collaborateurs en epuisement professionnel recurrent entre janvier et avril
- Retards de declaration fiscale sur 15 % des dossiers
- Dext collecte les documents, mais ne verifie pas la coherence
La solution
CheckFile.ai controle automatiquement chaque piece justificative des sa reception, par type de dossier : etats financiers, TPS/TVQ, declaration de revenus.
- Regles par type de mandat : etats financiers, declaration TPS/TVQ, declaration de revenus
- Detection automatique des pieces manquantes des la phase de collecte
- Validation croisee entre documents (coherence revenus, charges, TPS/TVQ)
- Notifications client automatiques pour pieces a fournir
Les résultats
0
retard en periode fiscale
+40 % de volume absorbe sans embauche
-60 %
de temps de collecte pieces
Relances automatisees, reponses plus rapides
85 %
d'anomalies detectees avant revision
Erreurs corrigees en amont, pas en aval
+35
points NPS collaborateurs
Satisfaction interne en forte hausse
“Avant, la periode fiscale rimait avec nuits blanches et clients mecontents. Cette annee, on a boucle 40 % de mandats en plus sans embaucher, et sans un seul retard. CheckFile a transforme notre pratique.”
CPA associe
Cabinet de CPA multisites, Quebec