Como uma PME de seguranca reduziu em 93% o seu tempo de validacao de processos de financiamento
Com 4 parceiros financeiros e 200 processos por mes, esta empresa de instalacao de sistemas de seguranca eliminou as rejeicoes evitaveis e libertou a sua equipa de administracao comercial.
Contexto
Instalacao de sistemas de seguranca (alarmes, videovigilancia)
200+ processos de financiamento por mes
GRENKE, SIEMENS Financial Services, LEASECOM, REALEASE Capital
3 pessoas
O problema
Cada parceiro financeiro impoe as suas proprias exigencias documentais. A equipa de administracao comercial lidava com quatro conjuntos de regras diferentes, com consequencias diretas na tesouraria.
- 30 horas por mes perdidas em verificacao manual de conformidade
- Rejeicoes frequentes por documentos em falta ou nao conformes com o formato do parceiro
- Desbloqueio dos financiamentos atrasado de 5 a 10 dias em media
- Regras GRENKE, SIEMENS, LEASECOM e REALEASE impossiveis de memorizar
- Rotatividade na equipa de administracao comercial em alta: stress cronico e pressao dos comerciais
A solução
O CheckFile.ai foi implementado em 3 semanas. Cada parceiro financeiro dispoe agora do seu proprio conjunto de regras de validacao, integrado no workflow existente da equipa.
- Regras personalizadas por parceiro: GRENKE, SIEMENS, LEASECOM, REALEASE
- Integracao por email: nenhuma mudanca de ferramenta para a equipa de administracao comercial
- Verificacao automatica da completude, do formato e da coerencia
- Alertas em tempo real sobre os processos nao conformes antes do envio
Os resultados
“Antes do CheckFile, cada segunda-feira de manha comecava com uma pilha de rejeicoes para tratar. Hoje, os nossos processos saem conformes a primeira. As minhas colaboradoras respiram finalmente.”
Responsavel de administracao comercial
PME do setor de seguranca (alarmes & videovigilancia)