Os desafios do setor
Volume de sinistros
Milhares de processos a tratar com prazos de indemnização a cumprir.
Fraude documental
Deteção de documentos falsos e incoerências difícil em grande escala.
Diversidade de documentos
Faturas, participações, fotografias, orçamentos, atestados... formatos e qualidades variáveis.
Regras complexas
Cada tipo de sinistro tem as suas próprias regras de validação.
Documentos tratados
- —Participações de sinistro
- —Declarações amigáveis
- —Orçamentos e faturas de reparação
- —Fotografias e provas
- —Relatórios de peritagem
- —Atestados diversos
- —Documentos médicos
- —IBAN / NIB para indemnização
Validações automáticas
- ✓Coerência entre participação e documentos anexos
- ✓Validade das datas e prazos de participação
- ✓Verificação dos montantes (orçamentos vs faturas)
- ✓Deteção de anomalias e incoerências
- ✓Conformidade com as condições do contrato
- ✓Verificação da identidade do beneficiário
Resultados observados
80%
de tempo poupado
+15%
de fraudes detetadas
-40%
de prazo de indemnização