Caso de estudo
Como um promotor imobiliário processa 500 processos por mês sem reforço
Um promotor nacional digitalizou toda a sua cadeia de verificação documental para acelerar as vendas em planta.
Contexto
Setor
Promoção imobiliária / Venda em planta
Volume
500 processos de compradores/mês
Empreendimentos
35 empreendimentos ativos em França
Equipa comercial
60 comerciais
O problema
Com 35 empreendimentos em simultâneo, a recolha e verificação dos documentos justificativos dos compradores criava um estrangulamento permanente entre a equipa comercial e o departamento jurídico.
- Verificação manual dos processos de compradores (CC, comprovativos de rendimentos, propostas de crédito)
- Prazo médio de 3 semanas entre a reserva e a escritura
- 15% dos processos devolvidos incompletos pelo notário
- Comerciais desmotivados pelo acompanhamento administrativo de documentos em falta
A solução
O CheckFile foi implementado para automatizar a verificação dos processos de compradores desde a reserva, com acompanhamento automático dos documentos em falta.
- Verificação automática da completude e validade dos documentos justificativos
- Checklist dinâmica por tipo de empreendimento (planta, incentivo fiscal, habitação social)
- Lembretes automáticos aos compradores para os documentos em falta
- Painel de controlo em tempo real para os responsáveis de empreendimento
Os resultados
500
Processos/mês
Processados sem aumento do pessoal de back-office
8 dias
Prazo reserva-escritura
Contra 21 dias em média antes do CheckFile
2%
Processos incompletos
Contra 15% antes da implementação
+25%
Produtividade comercial
Tempo libertado para prospeção e venda
“Os nossos comerciais passavam mais tempo a solicitar documentos aos compradores do que a vender. O CheckFile inverteu essa equação de um dia para o outro.”
Diretor comercial
Promotor imobiliário nacional (35 empreendimentos, 500 unidades/mês)