Preços CheckFile: guia completo de custos e ROI
Quanto custa o CheckFile? Detalhe dos planos Starter, Business e Enterprise, modelo por utilização e análise ROI para a verificação documental automatizada.
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GrokO CheckFile fatura por utilização, sem assinatura nem compromisso mínimo, a partir de aproximadamente 0,30 euro por ficheiro a volume. Três planos cobrem o conjunto dos perfis: Starter para as primeiras integrações, Business para as equipas em crescimento, Enterprise para as implementações críticas. Cada plano pode ser testado gratuitamente através de um piloto com resultados em 48 horas.
Este artigo é fornecido apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico, financeiro ou regulamentar. Os preços indicados são os em vigor à data de publicação e podem evoluir. Consulte a página de preços para as condições atuais.
A questão do preço é a primeira que colocam as direções de conformidade e os responsáveis de compras quando avaliam uma solução de verificação documental. O orçamento de conformidade representa entre 3 e 5 % do volume de negócios dos estabelecimentos financeiros europeus segundo a Thomson Reuters (Cost of Compliance Survey, 2025). Cada euro gasto deve ser justificável perante um regulador, um diretor financeiro e um conselho de administração. Este guia detalha a estrutura tarifária do CheckFile, os custos reais por caso de uso e o retorno sobre investimento medido em implementações de clientes.
Três planos, um modelo transparente
O CheckFile propõe três níveis de serviço adaptados à maturidade e ao volume de verificação de cada organização. O modelo é por utilização: paga pelos ficheiros processados, não uma assinatura mensal fixa. Sem compromisso mínimo, sem encargos de configuração ocultos.
Starter: primeiros passos na automatização
O plano Starter destina-se a equipas que processam um volume moderado de documentos e desejam validar a pertinência da automatização.
| Característica | Detalhe |
|---|---|
| Volume incluído | Até 100 ficheiros por mês |
| Tipos de documentos | 1 tipo de ficheiro (documento de identidade, comprovativo de morada ou recibo de vencimento) |
| Faturação | Por utilização, por ficheiro processado |
| Interface | Dashboard de acompanhamento e reporting |
| Suporte | E-mail, resposta em 24 horas úteis |
| Compromisso | Nenhum |
O Starter permite medir concretamente a taxa de processamento automático (STP) nos seus documentos reais, antes de escalar. É um ponto de entrada sem risco financeiro.
Business: o plano mais escolhido
O plano Business é concebido para as equipas de conformidade, direções de risco e serviços de onboarding que processam várias centenas de processos por mês.
| Característica | Detalhe |
|---|---|
| Volume incluído | Até 500 ficheiros por mês |
| Tipos de documentos | Ilimitados (Cartão de Cidadão, passaporte, certidão permanente, IBAN, recibos de vencimento, atestados, faturas, etc.) |
| Faturação | Por utilização, preço degressivo segundo volume |
| API | API REST completa com documentação |
| Integrações | Webhooks em tempo real, notificações |
| Workflows | Workflows avançados personalizáveis |
| Utilizadores | Multi-utilizadores, gestão de funções |
| Suporte | Prioritário, resposta em 4 horas úteis |
O acesso à API REST permite integrar o CheckFile diretamente num CRM, ERP ou ferramenta de onboarding existente. Os webhooks notificam o seu sistema em tempo real do resultado de cada verificação.
Enterprise: implementações críticas e volumes ilimitados
O plano Enterprise destina-se aos estabelecimentos financeiros, seguradoras, grandes contas e qualquer organização cuja verificação documental é um processo de negócio crítico sujeito a obrigações regulamentares estritas.
| Característica | Detalhe |
|---|---|
| Volume | Ilimitado |
| Consultoria | Regras de negócio à medida, configuração acompanhada |
| Integração SI | Conectores ERP, GED, CRM, middleware |
| Account manager | Dedicado, ponto de contacto único |
| SLA | Garantido contratualmente (tempo de resposta, disponibilidade) |
| Segurança | SSO/SAML, auditoria de segurança, alojamento dedicado sob pedido |
| Conformidade | Acompanhamento regulamentar (AMLD6, DORA, RGPD) |
A consultoria de regras de negócio é um diferenciador importante: a equipa CheckFile configura consigo as regras de validação específicas ao seu setor, perfil de risco e parceiros financeiros.
O regulamento DORA (UE 2022/2554), aplicável desde janeiro de 2025, impõe às entidades financeiras documentar e testar a resiliência dos seus prestadores TIC críticos. O SLA garantido e as auditorias de segurança do plano Enterprise respondem diretamente a esta exigência. Para as entidades obrigadas ao abrigo da Lei 83/2017 em Portugal, esta conformidade é particularmente relevante.
Modelo por utilização: porquê não ter assinatura
Os volumes de verificação flutuam. Uma empresa de leasing processa 200 processos por mês em período normal e 600 em fim de trimestre. Um promotor imobiliário lança 3 programas por ano, cada um gerando um pico de 1 500 processos em 6 semanas. Uma assinatura mensal fixa obriga a escolher entre pagar a mais nos meses calmos ou ser sobretaxado nos meses fortes.
O modelo por utilização do CheckFile alinha o custo com a atividade real:
- Sem mínimo mensal: um mês com zero ficheiros = zero fatura.
- Degressividade automática: o preço unitário baixa com o volume. A partir de aproximadamente 0,30 euro por ficheiro à escala.
- Sem encargos de setup: a integração API é documentada em self-service, o piloto é gratuito.
- Sem encargos de saída: nenhum compromisso, nenhuma penalidade de rescisão.
Este modelo é conforme às recomendações do Banco de Portugal sobre o controlo dos custos de subcontratação de funções essenciais ou importantes. O regulador espera que as entidades obrigadas possam justificar a proporcionalidade das suas despesas de conformidade em relação aos riscos cobertos.
O piloto gratuito: resultados em 48 horas
Antes de se comprometer com um plano, cada prospeto pode testar o CheckFile nos seus próprios documentos:
- Transmissão de documentos: envia uma amostra representativa dos seus processos (10 a 50 documentos típicos).
- Configuração: a equipa CheckFile configura as regras de validação adaptadas ao seu caso de uso.
- Processamento: os documentos são processados pela plataforma em condições reais.
- Resultados em 48 horas: recebe um relatório detalhado com a taxa STP, as anomalias detetadas e as recomendações de otimização.
O piloto é gratuito e sem compromisso. Permite medir o desempenho real antes de qualquer decisão orçamental.
Análise ROI: verificação manual vs CheckFile
Custo real da verificação manual
Uma verificação manual completa (receção, triagem, leitura, extração, controlo de coerência, introdução, arquivo) custa entre 5 e 15 euros por processo em custos diretos.
| Rubrica de custo | Manual | CheckFile |
|---|---|---|
| Custo direto por processo | 5 a 15 € | ~0,12 € (a volume) |
| Tempo de processamento médio | 18 a 45 minutos | 4 a 12 segundos |
| Taxa de erro humano | 3 a 5 % | < 0,5 % |
| Custo de um erro não detetado | 2 500 a 50 000 € | Evitado |
| Prazo de onboarding cliente | 3 a 7 dias | < 24 horas |
Os dados de clientes CheckFile nos últimos 12 meses mostram uma redução de 97 % do custo unitário por processo, uma redução de 83 % do tempo de processamento e uma redução de 67 % do custo global por processo incluindo custos indiretos.
Prazo de retorno sobre investimento
O payback period médio medido nas implementações CheckFile é de 3,6 meses. O cálculo é direto. Tomemos uma empresa que processa 500 processos por mês a um custo manual de 8 euros por processo:
- Custo mensal manual: 500 x 8 € = 4 000 €
- Custo mensal CheckFile (plano Business): 500 x ~0,50 € = ~250 €
- Poupança mensal: 3 750 €
- Custo de integração (one-shot): ~0 € (self-service API) a ~5 000 € (integração acompanhada)
- Payback: 1,3 meses (self-service) a 2,6 meses (integração acompanhada)
Ganhos para além do custo direto
Fraude evitada. O Document Risk Index deteta anomalias invisíveis ao olho humano. Nos 840 000 processos tratados no setor bancário, a taxa de fraude documental detetada atinge 5,1 %, para um montante total de fraude evitada de 12,6 milhões de euros anuais.
Conformidade regulamentar. O regulamento AMLR (2024/1624) reforça as exigências de rastreabilidade e de diligência. O CheckFile produz uma pista de auditoria completa para cada verificação, diretamente utilizável em caso de controlo pelo Banco de Portugal ou pela CMVM.
Experiência cliente. Um onboarding KYC que passa de 5 dias para menos de 24 horas reduz a taxa de abandono de 25 a 40 % segundo os dados Signicat (Digital Identity Report, 2025).
Comparação com o mercado
| Critério | CheckFile | Mercado (mediana) |
|---|---|---|
| Modelo tarifário | Por utilização, sem compromisso | Assinatura mensal fixa |
| Preço de entrada | Gratuito (piloto) | 500 a 2 000 €/mês |
| Preço unitário a volume | ~0,30 €/ficheiro | 0,80 a 3 €/verificação |
| Encargos de setup | 0 € (self-service) | 5 000 a 25 000 € |
| Compromisso mínimo | Nenhum | 12 a 24 meses |
| API REST | Desde o plano Business | Frequentemente reservada aos planos premium |
Qual plano escolher
Escolha Starter se processa menos de 100 processos por mês e deseja validar o conceito antes de escalar.
Escolha Business se processa entre 100 e 500 processos por mês, necessita de verificar vários tipos de documentos e deseja integrar o CheckFile no seu SI via API.
Escolha Enterprise se processa mais de 500 processos por mês, está sujeito a obrigações regulamentares estritas (Lei 83/2017, DORA, AMLD6) e necessita de acompanhamento dedicado.
Em caso de dúvida, o piloto gratuito decide: mede a taxa STP nos seus próprios documentos e permite dimensionar o plano adaptado à sua realidade operacional.
Perguntas frequentes
Quanto custa o CheckFile por ficheiro?
O preço unitário depende do plano e do volume. O preço parte de aproximadamente 0,30 euro por ficheiro a volume no plano Enterprise. Os planos Starter e Business aplicam um preço degressivo segundo o número de ficheiros processados mensalmente. O piloto é gratuito.
Existe compromisso mínimo ou encargos ocultos?
Não. O CheckFile funciona sem assinatura fixa, sem compromisso de duração e sem encargos de configuração. A faturação é estritamente por utilização. Sem encargos de saída em caso de cessação.
Quanto tempo é preciso para rentabilizar o CheckFile?
O prazo de retorno sobre investimento médio é de 3,6 meses, medido nas implementações de clientes. Para uma empresa que processa 500 processos por mês com um custo manual de 8 euros por processo, o payback é atingido em menos de 3 meses.
O CheckFile é adaptado às exigências regulamentares AMLD6 e DORA?
Sim. O CheckFile produz uma pista de auditoria completa conforme às exigências de rastreabilidade AMLD6 e DORA. O plano Enterprise inclui acompanhamento regulamentar dedicado, SLA garantido e opções SSO/SAML. Para as entidades obrigadas em Portugal ao abrigo da Lei 83/2017, a conformidade é nativa.
É possível mudar de plano durante o percurso?
Sim. A passagem de um plano para outro faz-se sem interrupção de serviço e sem penalidade. As empresas começam geralmente por um piloto gratuito, passam ao Starter ou Business, e depois migram para Enterprise quando o volume ou as exigências regulamentares o impõem.
Pronto para automatizar as suas verificações?
O CheckFile verifica os seus documentos em 4,2 segundos com 98,7% de precisão em mais de 3.200 tipos de documentos. Alojamento europeu, conformidade nativa com o RGPD.
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Este artigo é fornecido apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico, financeiro ou regulamentar. As referências regulamentares são exatas à data de publicação. Consulte um profissional qualificado para orientação adaptada à sua situação.